Description : Assistente Linha Apoio ao Cliente - Retalho Alimentar. Company : null. Location :

A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (m/f) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho Alimentar

Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para ti!

Quais serão os principais desafios?

• Atendimento e apoio ao cliente via telefone;
• Reclamações
• Apoio ao consumidor;
• Apoio ao colaborador e ás lojas;
• Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
• Integração da informação recolhida no sistema informático.

O que procuramos?

• Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial);
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Gosto e aptidão pelo atendimento ao cliente;
• Resistência ao stress;
• Dinamismo

Temos para oferecer:

• Acompanhamento inicial e contínuo;
• Contrato de trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémio mensal;
• Excelente ambiente de trabalho;
• Integração numa empresa sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira.

Local de Trabalho: Lisboa

Horário: De segunda-feira a Domingo - entre as 9h00 e as 21h00 ( full-time)

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Experiência:

• Recepção: 1 ano (Preferencial)